Perfil do disco Explicado: Saiba tudo sobre os componentes do perfil do disco e como identificar cada um de cada um. Isso pode ajudar no seu processo de vendas e como vender para esse tipo de perfil.
hoje vamos falar sobre o perfil do disco.
Bem -vindo ao amor dos negócios. Sou cristalina.
e estou com sol. Vamos lá.
Perfil do disco? D-i-s-c.
Isso mesmo.
Você vai explicar isso para nós?
Esse é o plano. Perfil?
All right, let’s hear it.
So, in 1928, a man by the name of William Marston developed and created the DiSC profile.
What is the DiSC profile?
e essencialmente o que é o perfil do disco, é uma ferramenta comportamental que possui quatro quadrantes focados em diferentes estilos de personalidade e comunicação. um. Então, você pode ter um gostinho do que cada um significa. E então falaremos sobre como você vai usá-lo e aplicá-lo para criar o re-porto e aumentar sua taxa de conversão. Esses são seus empresários típicos, empreendedores, o que é realmente importante para eles estarem em ação.
What does the DiSC acronym stand for?
So, the DiSC is an acronym and it stands for Dominant, Interpersonal, Stable, and Conscientious.
So, let’s go through each quadrant, one by one. So, you can get a little taste of what each means. And then we will talk about how you are going to use it and apply it to build re-pore and increase your conversion rate.
D stands for dominant
D stands for dominant. These are your typical business owners, entrepreneurs, which is really important for them to be in action.
e o tempo é muito, muito importante para eles. Então, quando estão se comunicando, falam muito rápido.
e são curtos e concisos em sua comunicação. Então, se você perguntar a um D, para onde foi? Eles vão dizer: "Eu fui à loja". Então, se eles decidiram ter uma reunião com você sobre seu serviço ou produto, eles já decidiram comprar. Eles apenas têm algumas logísticas para se exercitar. Esquilo, brilhante. Então, eu é seu pessoal de vendas naturais e eles são influenciadores. E eles são uma grande persuasão. Como alguns estavam dizendo, objeto brilhante, esquilo. Mas então eles voltarão à conversa.
They are not going to tell you what they bought at the store, the neighbor they talked to at the store, they have already moved on to the next item.
Now, from a sales perspective, D’s make decisions very quickly. So, if they decided to have a meeting with you about your service or product, they already decided to buy. They just have a couple of logistics to work out.
So, let’s go to I.
I stands for interpersonal
I stands for interpersonal.
You mean, like you’re going to talk about me? Squirrel, shiny.
I know I’m a super high I. I guess I will let you get back, sorry for the interruption.
Let’s dissect Sunshine. So, I’s are your natural sales people and they are influencers. And they are great a persuasion.
I’s tend to get distracted very easily. Like some were saying, shiny object, squirrel. But then they will come back to the conversation.
Quando eu estiver me comunicando, eles são muito falantes. Eles gostam de reviver todas as experiências que tiveram, duas vezes se você os deixar. Eles vão dizer: "Fui à loja. Quando saí, vi nosso vizinho. Nosso vizinho tem um novo cachorro chamado Fluffy". E eles lhe dirão exatamente o que aconteceu, duas vezes se você os deixar. São contadores de histórias. Então, novamente, se eles apareceram para falar com você sobre isso, eles já decidiram comprar. Essas pessoas são os nutriadores ou cuidadores de qualquer grupo, seja nos negócios ou pessoais. Porque uma das coisas que eles não gostam é o conflito. Então, eles falam mais devagar para que não ofendam ninguém ou assim, dizem algo que não deveriam estar dizendo. Você vai pensar que eles terminaram de conversar e começarem a falar sobre eles. Mas nove em cada dez vezes, eles estão se aprofundando em seu corpo para tirar o último pensamento deles.
So, if you ask an I where did you go? They are going to say, “I went to the store. When I walked out, I saw our neighbor. Our neighbor has a new dog named Fluffy.” And they will tell you exactly what happened, twice if you let them. They are storytellers.
Now, I’s tend to make decisions quickly as well from a sales perspective. So, again, if they showed up to talk to you about it, they have already decided to buy.
So, now let’s go to S.
S stands for stable
S stands for stable. These people are the nurturers or caregivers of any group, whether it is in business or personal.
So, a lot of nurses, healthcare workers, are S’s.
So, S’s talk slowly. Because one of the things that they do not like is conflict. So, they talk slower so they don’t offend anyone or so say something that they shouldn’t be saying.
Also, when you are talking to an S, they will say something and then they will pause. You will think they are done talking and start talking over them. But nine times out of ten, they are going deeper into their body to pull out their last thought.
Não acho que conheço um S. Você está apenas falando com eles.
Sure you do. You are just over talking them.
Agora, os S não tomam decisões rapidamente. Então, isso é realmente importante do ponto de vista de vendas, você não pode empurrar um S. Você precisa apenas perguntar: "Quando terá uma decisão, de qualquer maneira?" E envie -os seu próprio prazo. E então dê -lhes espaço. Porque literalmente eles precisam ir embora e processar seus sentimentos sobre você, seu serviço e produto.
Então, vamos para o último, C.
C significa consciência
C significa consciência. Esses são seus engenheiros e contadores típicos.
O que eles amam mais do que tudo são pesquisas, informações, organização. Então, C gosta de estar no controle. Não necessariamente com outras pessoas, mas de si mesmas e em seus arredores. E se alguém nessa reunião tentar tirá -los do curso dessa agenda, ficará super desconfortável e fará o que for preciso para voltar a essa agenda. O que eles precisam fazer é que eles precisam fazer toda a pesquisa. Portanto, se um C estivesse comprando um par de óculos, eles irão literalmente para todas as lojas de vidro da cidade, mais de um mês.
So, for example, if a C were holding a meeting, they would have done a lot of preparation because they have to prepare and they are perfectionists.
And they have an agenda, so they are ready to go. And if someone in that meeting tries to take them off course of that agenda, they are going to get super uncomfortable and will do whatever it takes to get right back on that agenda.
Now, C’s, similar to S’s, do not make decisions quickly. What they need to do is they need to do all the research. So, if a C were buying a pair of eye glasses, they will literally go to every single eye glass store in the city, over a month.
, eles criarão planilha de vendas com todas as especificações. Eles tirarão fotos antes de tomar uma decisão. Não os empurre. E então eles voltarão. Mas geralmente um ou dois se destacam como dominantes e é assim que eles gostam de se mover pelo mundo. Ou quero dizer, como o usamos?
So, you let C’s go do all the research they to do. Don’t push them. And then they will come back.
Now, to sum up, everyone has all four of those quadrants within their personality and behavior profile. But usually one or two stand out as dominant and that’s how they like to move through the world.
Okay, so now that we know all of the components of the DiSC profile, how are we going to use this in our sales talks? Or, I mean, how do we use it?
How you are going to use it specifically in your sales talks is once you know yourself, then you want to identify everyone that you come in contact with, their highest one on the profile based on some of the characteristics that we talked about today.
And then, you’re going to match and mirror their profile type.
- So, if you are talking to a D, então você falará rápido. Eles vão ter uma tonelada de perguntas. Em seguida, coloque -o em prática diariamente. E combine e espelhe os tipos de perfil de outras pessoas. Deixe -nos um comentário. E obrigado por assistir.
- If you are talking to an S, then you will slow down and take your time, really connect with them.
- If you are talking to a C, they are going to want to know how everything works. They are going to have a ton of questions.
- If you are talking to an I, then you are going to be very talkative, listen to their stories, because they want to be liked.
So, your homework to get a little bit deeper on the DISC profile is go to YouTube, search DISC profile, and watch a whole bunch of videos on it. Then put it into practice on a daily basis. And match and mirror other people’s profile types.
What’s your number one takeaway from today’s video? Leave us a comment. And thanks for watching.
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