Hoje vamos aprender como aumentar nossos preços. Você sabe, nem todo mundo está ganhando muito dinheiro. Então, vamos descobrir como fazer isso.
Bem -vindo ao amor aos negócios. Sou cristalina.
e estou sol. Vamos lá. Você pode nos dar algumas dicas sobre como fazer isso?
Hey, Crystal, we get a lot of questions about, “How do I increase my pricing?” Can you give us some tips on how to do that?
sim, eu posso. E eu entendo muito essa pergunta. Este é um dos meus tópicos favoritos porque gera resultados imediatos. Agora, existem três dicas profissionais para aumentar seus preços, para que seus clientes atuais não pisem um olho. Se você fizer isso com mais frequência, começará a perturbar alguns de seus clientes. E alguns partirão. Portanto, eles conhecem uma cabeça de tempo e não ficam surpresos ou surpreendidos. Quando você está aumentando o preço dos seus clientes, não pode aumentá -los mais de 10 a 15 % em geral. Portanto, certifique -se de fazer seus cálculos nisso. Caso contrário, você terá muitos clientes realmente chateados e saindo, o que não é o que queremos.
You can only increase your pricing for current customers once every 12 months
Tip number one, you can only increase your pricing for current customers once every 12 months. If you do it more frequently, you will start upsetting some of your customers. And some will leave.
Give your customers a thirty-day written notice
Tip number two, you will want to give your customers a thirty-day written notice, via email, in person, a letter, whatever works best for your customers. So, they know a head of time and are not surprised or taken aback.
You cannot increase prices more than 10-15% across the board
Tip number three, and this is probably the most important tip out of the three. When you are increasing the pricing for your customers, you cannot increase them more than 10 to 15 percent across the board. So, make sure you do your calculations right on that one. Otherwise, you will have a lot of customers really upset and leaving, which is not what we want.
O que você quer dizer com você não pode aumentar seus preços mais de 15 %? Ainda estou um pouco confuso com isso.
Claro. Vamos discutir. Se você aumentar seus preços mais de 15 %, algo psicologicamente acontece na mente de seus clientes e eles ficam realmente chateados, frustrados. E eles não querem mais comprar seu produto ou usar seus serviços porque eles se sentem gypped. E para melhor, falta de palavras, eles literalmente perdem a cabeça. Mas se você permanecer dentro desse aumento de 10 a 15 %, ninguém bate de olho. E eles entendem que, ocasionalmente, você terá que fazer aumentos nominais, a cada 12 meses, para dar a eles a mais alta qualidade.
e deixe -me dar um exemplo rápido. Anos atrás, quando a Netflix enviava DVDs através do correio, acho que era 2012, 2013, por lá. Eles conseguiram um novo CEO. E ele aumentou esse serviço de correio de DVD em 60 %. Adivinha o que aconteceu?
Acho que muitas pessoas ficaram chateadas.
Sim, sim, elas foram. Porque eles realmente fizeram o serviço de pedido por correio.
And they lost a lot of customers, I’m assuming.
They lost a lot of customers to Blockbuster.
Oh, that’s right. Because they actually did mail order service.
sim. Imagine isso?
And then Redbox came along and all of that good stuff, which was only a dollar to rent from your grocery store. Imagine that?
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