In this video, learn why pushy sales people who push the product or service aren’t necessarily good for the customer or business.
Video Transcription
Sunshine: Como você é insistente quando tenta vender?
CRISTAL: Bem -vindo ao amor aos negócios. Eu sou cristal. Vamos lá. E você tem alguém que diz: "Oh, vamos lá, deixe -me pulverizar um pouco desse perfume em você". Porque eu sempre vou para lojas de cosméticos. Tipo, o que é isso? Quero dizer, isso é uma coisa de comissão? Eu não estou conseguindo. Quero dizer, conversamos em um vídeo anterior sobre o Taker de Ordem, alguém que não faz nada além de receber o pedido. Mas agora você tem alguém que é o oposto completo e total. E o que eles fazem é empurrar o produto e o serviço e não falam sobre suas necessidades reais. Eles apenas assumem que você vai pegar o produto ou serviço. Então, vamos todos falar sobre os recursos, os benefícios, quanto custa, mas eles não perguntam quais são as suas necessidades para realmente determinar o que é melhor para você.
Sunshine: And I’m Sunshine. Let’s get to it.
Pushy salespeople?
Crystal: Yes.
Sunshine: They put a bad taste in my mouth, I usually know exactly what I want when I go into a store. And you’ve got somebody that’s like, “Oh, come on, let me just spray some of this perfume on you.” Because I’m always going to cosmetic stores. Like, what is this all about? I mean, is this a commission thing? I’m not getting it. I mean, we did in a previous video talk about the order taker, somebody who doesn’t do anything but take the order. But now you’ve got somebody who’s the complete and total opposite.
Crystal: And that’s right, they were trained to do this. And what they do is they push the product and service and they don’t talk about your actual needs. They just assume that you’re going to take the product or service. So, let’s all talk about the features, the benefits, how much it costs, but they don’t ask what your needs really are to really determine what’s best for you.
Sunshine: So, they are a hammer, and you are a nail, and they are trying to get it in.
Crystal: Yup.
Sunshine: Ok, então, acho que poderia perguntar, como cliente, como faço para sair disso? amolecendo. É um insistente mais perto. O nome diz a si mesmo.
Crystal: Most people just get fed up and they walk away.
Sunshine: Okay, and how can you soften this up?
Crystal: There is no softening up. It’s a pushy closer. The name says itself.
Sunshine: Ok, ok. Existe uma época em que você faz isso, ou isso é apenas uma técnica ruim?
CRISTAL: É apenas uma técnica ruim. Deixe -nos um comentário e obrigado por assistir.
Sunshine: Don’t be a pushy salesperson is what she just said, if you needed to translation
What’s your number one takeaway from today’s video? Leave us a comment and thanks for watching.
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